- La Comisión de Juego del Reino Unido sospecha que Meta ignora anuncios de sitios de apuestas ilegales.
- El director ejecutivo de la comisión criticó la pasividad de Meta ante la publicidad de juego online.
- Se cuestiona la capacidad de Meta para detectar y prevenir activamente este tipo de publicidad.
La Comisión de Juego del Reino Unido ha expresado serias dudas sobre la efectividad de las políticas de Meta para controlar la publicidad de sitios de apuestas ilegales en sus plataformas. Tim Miller, director ejecutivo de la comisión, señaló en una conferencia en Barcelona que la postura de Meta, que afirma eliminar anuncios ilegales solo tras ser notificados, es insuficiente y que la empresa tecnológica es plenamente consciente de la presencia de dichos anuncios.
Meta bajo escrutinio por publicidad de juego
Miller criticó abiertamente el enfoque de Meta, sugiriendo que la empresa no necesita ser alertada para detectar la publicidad de sitios de apuestas ilegales. Según el discurso del director, la afirmación de que solo actúan tras notificación es falsa. La política interna de Meta exige que los sitios de juego cuenten con licencia en los mercados donde se publicitan. Sin embargo, la comisión pudo realizar búsquedas básicas de anunciantes que no están en GamStop, una plataforma que ayuda a los usuarios a bloquearse de sitios de juego online y cuya integración es requisito para obtener una licencia en el Reino Unido. Esta situación pone en entredicho la diligencia de Meta en la moderación de contenidos. Este tipo de problemas con la moderación de contenido no son nuevos para la empresa, como hemos visto con la reciente multa de 479 millones de euros a Meta en España.
La pasividad de Meta ante la ilegalidad
El director ejecutivo de la Comisión de Juego del Reino Unido manifestó su sorpresa ante la supuesta incapacidad de Meta para prevenir activamente la publicidad de juego ilegal. Miller afirmó: "Me sorprendería mucho que Meta, como una de las mayores empresas tecnológicas del mundo, sea incapaz de utilizar proactivamente su propia función de palabras clave para evitar la publicidad de juego ilegal". Añadió que esta actitud puede dar la impresión de que la compañía prefiere mirar hacia otro lado y seguir lucrándose con la actividad de criminales y estafadores hasta que alguien alce la voz. En el contexto de la publicidad, es importante destacar que la integración de anuncios es un punto central en las estrategias de las grandes empresas, como se ha visto en el anuncio de la integración de anuncios personalizados en ChatGPT.
Implicaciones y responsabilidades de las plataformas digitales
La controversia subraya la creciente presión sobre las grandes plataformas tecnológicas para que asuman una mayor responsabilidad en la moderación de contenidos y la prevención de actividades ilícitas. La Comisión de Juego del Reino Unido busca garantizar que las redes sociales no se conviertan en un canal para la promoción de negocios ilegales que puedan perjudicar a los consumidores. La capacidad de Meta para implementar filtros y sistemas de detección proactiva es clave para cumplir con las regulaciones y mantener la confianza del público. La falta de acción contundente podría acarrear sanciones y un daño reputacional significativo para la compañía. Además de la moderación de contenido, otras empresas también están explorando nuevas formas de generar ingresos a través de la publicidad. Por ejemplo, Xbox Cloud Gaming está preparando una versión con anuncios.