- Sony ha obtenido una patente para podcasts generados por IA que usarán personajes de PlayStation.
- El objetivo es crear contenido de marketing personalizado para jugadores.
- El proyecto enfrenta dudas sobre su viabilidad legal y el impacto en la imagen de marca.
Sony ha solicitado y obtenido una patente para una tecnología que permitiría la creación de podcasts generados por inteligencia artificial, protagonizados por personajes icónicos de sus sagas. La patente, titulada "LLM-Based Generative Podcasts for Gamers", fue solicitada en julio de 2024 y busca ofrecer a los jugadores contenido único y dirigido sobre novedades y actualizaciones de la plataforma PlayStation. La idea es que personajes como Kratos, Parappa the Rapper o Jin Sakai narren resúmenes de juego y noticias, basándose en el historial de juego y la lista de amigos del usuario para una experiencia más personalizada. Esta iniciativa se enmarca en la creciente exploración de la IA por parte de Sony en sus productos.
Podcasts de IA: Personalización o dilución de marca
La propuesta de Sony detalla cómo estos podcasts podrían recomendar juegos basándose en los logros de amigos, como un personaje como Nathan Drake felicitando por un Platino, o Ratchet informando sobre parches y actualizaciones. Incluso se menciona la posibilidad de que los personajes "critiquen" el rendimiento del jugador en sus títulos favoritos. Sin embargo, la implementación de esta tecnología presenta serios desafíos. La necesidad de obtener licencias para usar las interpretaciones de los actores y los acuerdos recientes de SAG-AFTRA sobre el uso de IA en contratos complican su desarrollo.
Obstáculos legales y de imagen
La viabilidad de este proyecto es cuestionable, dado el complejo panorama legal y los acuerdos sindicales existentes. Además, el uso de personajes queridos para generar contenido de marketing automático podría ser percibido como una dilución de la marca PlayStation, que Sony ha construido cuidadosamente durante años. Existe el riesgo de dañar la relación con los actores y de devaluar la imagen de sus franquicias.
El futuro de la IA en el marketing de videojuegos
La patente de Sony es un ejemplo más de cómo las empresas tecnológicas buscan integrar la inteligencia artificial en sus estrategias de marketing, a veces para resolver problemas que no son evidentes. Si bien la idea de un podcast personalizado por IA puede sonar innovadora, la ejecución práctica y las implicaciones éticas y de marca son considerables. La compañía se enfrenta al dilema de innovar tecnológicamente sin comprometer la integridad de sus personajes y su prestigio. Este proyecto resuena con la tendencia actual de aplicar IA al sector tecnológico, como se evidencia en el reciente artículo sobre la actualización de Steam respecto a los contenidos generados por IA.
¿Una solución a un problema inexistente?
La patente argumenta que las plataformas de videojuegos actuales carecen de herramientas para ofrecer contenido específico y dirigido a los jugadores. No obstante, muchos observadores consideran que este es un problema artificial y que la solución propuesta por Sony podría ser excesiva. La inversión en IA para este fin podría desviarse hacia áreas de mayor impacto en la experiencia del jugador. Este tipo de innovación en IA ya se está aplicando en otros ámbitos, como lo demuestran los intentos de Krafton de usar ChatGPT, explorados en el artículo sobre el CEO de Krafton y el uso de ChatGPT.