- Larian Studios elogia la calidad del servicio de Steam.
- La defensa surge tras una encuesta que señala a Steam como monopolio.
- Se destaca la fiabilidad y el trato a los usuarios como claves del éxito.
En el competitivo mundo de las plataformas de distribución digital de videojuegos, Steam de Valve se mantiene como líder indiscutible a pesar de la competencia de tiendas como Epic Games Store, Origin, GOG y Ubisoft Connect. Sin embargo, este dominio ha generado acusaciones de monopolio por parte de algunos sectores de la industria. Una encuesta reciente entre líderes del sector reveló que muchos consideran la ventaja de Steam como injusta.
La defensa de Larian Studios a Valve
Frente a estas críticas, Larian Studios, responsables del aclamado Baldur's Gate III, ha salido en defensa de Valve. Michael Douse, uno de los directivos del estudio, ha atribuido el éxito de Steam a la calidad intrínseca de su servicio. En una publicación en X, Douse afirmó: "Es casi como si no estuviera proporcionando un servicio de mierda definido por los KPI de los accionistas públicos". Esta declaración subraya la percepción de que Steam ofrece una experiencia superior a la de sus competidores.
El valor del servicio de Steam
Las palabras de Douse llegan en un momento en que el 72% de los ejecutivos de la industria de videojuegos consideran que Steam opera como un monopolio. La opinión de Larian Studios contrasta con esta visión, poniendo el foco en la estabilidad y fiabilidad que Valve ha demostrado a lo largo de los años. La comunidad de jugadores, en general, percibe que Valve trata a sus usuarios con respeto y ofrece un servicio robusto y confiable.
Percepción de monopolio y la realidad del mercado
La discusión sobre si Steam constituye un monopolio es compleja. Si bien su cuota de mercado es considerable, la existencia de otras plataformas y la constante innovación en el sector sugieren un mercado dinámico. La defensa de Larian Studios se centra en la idea de que el éxito de Steam no se basa en prácticas anticompetitivas, sino en la calidad de su oferta y en la lealtad de sus usuarios, ganada a pulso.
La opinión de los jugadores
La percepción pública sobre Steam es un factor crucial en este debate. Mientras algunos ejecutivos ven un monopolio, muchos jugadores valoran la comodidad, la amplitud del catálogo y las funcionalidades que ofrece la plataforma. La opinión de estudios como Larian Studios, que dependen directamente de estas plataformas para distribuir sus juegos, aporta una perspectiva valiosa sobre la experiencia real de trabajar con Valve.