- El juego de terror 'Horses' fue rechazado tanto en Steam como en Epic Games Store.
- Santa Ragione acusa a Epic de hacer afirmaciones "demostrablemente incorrectas" sobre el contenido del juego.
- Epic Games defiende su decisión basándose en sus políticas de contenido y la autoevaluación de IARC.
El conflicto entre el estudio de desarrollo Santa Ragione y la Epic Games Store ha resurgido tras unas recientes declaraciones de Steve Allison, vicepresidente y gerente general de la tienda de Epic. El juego de terror Horses fue denegado en ambas plataformas a finales del año pasado, con Valve y Epic alegando que violaba sus normas sobre contenido para adultos. Santa Ragione, por su parte, sostiene que el juego utiliza material controvertido para fomentar la discusión, no para provocar sexualmente. La disputa se ha reavivado debido a la versión de los hechos ofrecida por Epic.
Epic Games defiende su política de contenido
Steve Allison explicó a Game File que Epic determinó que Horses requería una calificación solo para adultos tras rellenar su propia versión de un formulario de la IARC, después de que el estudio desarrollador hubiera indicado una calificación madura. Dado que la Epic Games Store no permite juegos calificados solo para adultos, a menos que se deba a tecnología blockchain o NFT, el juego no pudo ser listado. Allison afirmó que el equipo de confianza y seguridad de Epic revisó el caso y aplicó la política de manera estricta. Epic asegura que, aunque aman al estudio y trabajaron con ellos en su anterior juego, deben seguir sus directrices.
Detalles de la calificación de contenido
Según Allison, la decisión se basó en una revisión interna de las políticas de Epic. El estudio Santa Ragione ha refutado esta versión en Bluesky, acusando a Epic de hacer afirmaciones falsas y de no proporcionar detalles ni el certificado AO IARC que les permitiera apelar. El estudio también señaló que la calificación AO es injustificada, dado que existen vídeos completos del juego en YouTube y Twitch, además de estar disponible en la Humble Store. Santa Ragione siente que Epic los ha "ignorado" en lugar de "amar al estudio".
Santa Ragione refuta las declaraciones de Epic
Epic Games respondió rápidamente a las acusaciones de Santa Ragione a través de un comunicado de Brian Sharon, gerente senior de comunicaciones. Sharon reiteró que Horses violaba las políticas de "Contenido Inapropiado" y "Contenido Odioso o Abusivo". Respecto a la falta de un certificado AO IARC para compartir, Epic explicó que, al no ser una presentación oficial, no disponían de uno. Sin embargo, afirmaron haber proporcionado al estudio contexto sobre las políticas infringidas y que, tras la apelación, confirmaron que la decisión se aplicó correctamente. La tensión entre ambas partes parece no haber disminuido.
Impacto en el estudio desarrollador
A pesar de que Horses tuvo un rendimiento comercial suficiente para que Santa Ragione recuperara la inversión realizada para su desarrollo, el estudio ha tenido que suspender sus operaciones. La imposibilidad de avanzar directamente al prototipado de su próximo proyecto les ha obligado a buscar otros trabajos para mantenerse a flote. La situación subraya las dificultades que enfrentan los desarrolladores independientes al navegar las políticas de las tiendas digitales.