- Uber lanzará una plataforma para vender datos de viajes y entregas.
- Los datos serán anónimos y se combinarán con información de anunciantes.
- La compañía busca potenciar su negocio publicitario, ya en crecimiento.
Uber ha anunciado que comenzará a comercializar datos de sus usuarios a través de su nueva plataforma de inteligencia publicitaria, Uber Intelligence. Esta iniciativa permitirá a los anunciantes acceder a información detallada sobre los hábitos de consumo de los usuarios, incluyendo sus destinos de viaje y preferencias de comida a domicilio.
Nuevos datos para anunciantes
La plataforma Uber Intelligence se encargará de recopilar y procesar datos de viajes y entregas para ofrecerlos a los anunciantes. Aunque los datos serán técnicamente anónimos, se utilizará una herramienta llamada LiveRamp para permitir a los anunciantes combinar su propia información de clientes con la de Uber. Esto facilitará la obtención de información sobre audiencias basada en sus hábitos de consumo, como dónde comen y a dónde viajan.
Ejemplo de uso para hoteles
Uber ha proporcionado un ejemplo de cómo una marca hotelera podría utilizar esta tecnología. Podría identificar qué restaurantes o locales de ocio son populares entre los usuarios de Uber según su información de viajes, permitiendo así establecer acuerdos de colaboración. Esta estrategia amplía significativamente las posibilidades de marketing para empresas locales y globales.
Potencial del negocio publicitario de Uber
La compañía también planea utilizar esta tecnología para la publicidad directa al consumidor. Por ejemplo, podría identificar a usuarios que viajan frecuentemente por negocios y dirigirles anuncios específicos dentro de la aplicación de Uber o en los vehículos durante sus traslados. Edwin Wong, director global de medición en Uber Advertising, expresó gran entusiasmo por la fluidez que esta integración aportará.
Crecimiento esperado en ingresos publicitarios
Uber ha declarado que su negocio publicitario ya está en camino de generar 1.500 millones de dólares en ingresos este año, una cifra que se espera aumente con la implementación de estas nuevas capacidades. La empresa busca así capitalizar la gran cantidad de datos que maneja para crear un flujo de ingresos adicional y potenciar su ecosistema.
Uber y su modelo de negocio
En términos generales, Uber generó 44.000 millones de dólares en 2024, un incremento respecto a los 37.000 millones de 2023. La compañía es conocida también por sus aumentos de tarifas, que han subido alrededor de un 18% anual desde 2018, superando la inflación en algunos mercados. La venta de datos representa una nueva faceta en su diversificación de ingresos.