- Shein ha prohibido la venta de todas las muñecas sexuales a nivel mundial.
- La decisión llega tras las acusaciones de vender productos con apariencia infantil.
- La empresa ha retirado todos los listados y revisará sus controles de vendedores.
El gigante minorista en línea Shein ha anunciado la prohibición permanente de la venta de todas las muñecas sexuales en su plataforma global. Esta medida se produce después de que la empresa fuera acusada de exhibir productos con una apariencia infantil en su sitio web.
Retirada de productos y controles de vendedores
La preocupación inicial fue planteada por la autoridad francesa de protección al consumidor, que alertó sobre la descripción y categorización de las muñecas, sugiriendo que podrían tener connotaciones de pornografía infantil. En respuesta, Shein afirmó el lunes que ha prohibido permanentemente todas las cuentas de vendedores vinculadas a productos de muñecas sexuales ilegales o no conformes, y que reforzará los controles en su plataforma internacional. Como medida de precaución, la compañía también retiró temporalmente su categoría de productos para adultos.
Revisión exhaustiva y fortalecimiento de políticas
Shein ha confirmado la eliminación de todos los listados e imágenes relacionados con las muñecas sexuales de su plataforma. La empresa llevará a cabo una revisión exhaustiva y planea implementar controles más estrictos para los vendedores. Además, se ha fortalecido la lista de palabras clave para prevenir que los vendedores intenten eludir las restricciones de listado de productos. El presidente ejecutivo, Donald Tang, declaró: "La lucha contra la explotación infantil es innegociable para Shein. Estos eran listados del mercado de vendedores externos, pero me lo tomo como algo personal". La empresa está rastreando el origen y tomará medidas rápidas y decisivas contra los responsables.
Investigación en Francia y antecedentes de Shein
La fiscalía de París informó que ha recibido denuncias de la Dirección General de Competencia, Consumo y Represión de Fraudes (DGCCRF) de Francia contra Shein, así como contra otras plataformas minoristas en línea como AliExpress, Temu y Wish, relacionadas con la venta de muñecas sexuales que se asemejan a niños. La fiscalía ha remitido la investigación a la OFMIN, una agencia francesa encargada de prevenir la violencia contra menores. La DGCCRF planteó inicialmente sus preocupaciones sobre las muñecas el sábado. En respuesta, Shein afirmó que retiró los listados de muñecas sexuales de apariencia infantil tan pronto como tuvo conocimiento del problema e inició una investigación sobre cómo los productos llegaron a estar disponibles para la venta en su plataforma. El ministro de Finanzas de Francia amenazó con prohibir el minorista con sede en Singapur del país si continuaba vendiendo los productos, días antes de que la empresa abriera su primera tienda permanente en París. La marca ya ha sido objeto de escrutinio por el impacto medioambiental de la moda rápida y las condiciones laborales de quienes fabrican los productos que se venden en la plataforma.