- Starbreeze ha revertido el aumento de precio del paquete 'Infamous Collection' de Payday 2, que pasó de 118 a 170 dólares.
- La subida, que coincidió con el lanzamiento de un nuevo servicio de suscripción de DLC, generó indignación entre los jugadores.
- La compañía admite que la gestión y comunicación del cambio de precio fue inadecuada y pide disculpas a la comunidad.
Starbreeze ha rectificado tras las fuertes críticas recibidas por el aumento de precio del paquete 'Infamous Collection' de Payday 2. La subida, que elevó el coste del conjunto de todos los DLC disponibles de 118 a 170 dólares, se produjo apenas unas semanas antes del lanzamiento de un nuevo servicio de suscripción para acceder a dicho contenido. Esta coincidencia temporal llevó a muchos jugadores a pensar que la medida buscaba forzar la adopción del servicio de suscripción.
Gustav Nisser, jefe comercial de Starbreeze, reconoció que la sincronización fue desafortunada y que el estudio "dejó caer la pelota" en cuanto a la comunicación con los aficionados. "La comunidad ha sido bastante clara sobre cómo se ve esto junto al lanzamiento de la suscripción, y no se equivocan, es un momento terrible", afirmó Nisser. "Definitivamente no manejamos esto bien y nos disculparemos con la comunidad. Esperamos que haya al menos cierta aceptación de que fue un error honesto".
Nisser explicó que la reducción del descuento en el 'Infamous Collection' del 52% al 33% se debió a una "revisión general de precios" que consideró el descuento original "demasiado elevado" al ser acumulativo con otros descuentos de DLC. Sin embargo, la falta de aviso previo sobre este cambio fue el principal punto de conflicto para la comunidad. Starbreeze ha restaurado ahora el descuento original del paquete, reconociendo la mala gestión tanto interna como en la comunicación con los jugadores, especialmente importante dado que Payday 2 sigue siendo un título muy popular con decenas de miles de jugadores diarios en Steam, mientras que su sucesor, Payday 3, enfrenta cifras mucho menores.