- Filtros automáticos de Gmail fallan desde el sábado.
- Usuarios experimentan retrasos en la recepción de correos.
- Se muestran advertencias de seguridad inusuales en los mensajes.
Desde la mañana del sábado, usuarios de Gmail han experimentado problemas con los filtros automáticos que gestionan la bandeja de entrada. Estos fallos han provocado que correos promocionales o no urgentes lleguen a la carpeta principal, y algunos usuarios han visto advertencias indicando que los mensajes no han sido escaneados en busca de spam. Google ha reconocido públicamente la incidencia y está trabajando activamente en su resolución.
Problemas con filtros y spam en Gmail
La incidencia, que comenzó el sábado por la mañana, ha afectado a la capacidad de Gmail para clasificar correctamente los correos electrónicos. Esto ha resultado en una saturación de las bandejas de entrada principales con mensajes que deberían haber sido filtrados. Además, algunos usuarios han recibido notificaciones inusuales, como la advertencia "Ten cuidado con este mensaje. Gmail no ha escaneado este mensaje en busca de spam, remitentes no verificados o software dañino". Google ha confirmado que está al tanto de estos problemas y ha asegurado que se encuentran trabajando en una solución.
Retrasos en la recepción de correos
Más allá de los problemas de filtrado, algunos usuarios también han reportado retrasos significativos en la recepción de sus mensajes. Estos retrasos han llegado a afectar incluso a la autenticación de dos factores, un aspecto crítico para la seguridad de las cuentas. La compañía ha indicado que la mala clasificación de correos y las advertencias de spam adicionales son consecuencia directa de este fallo generalizado. Se recomienda a los usuarios seguir las prácticas de seguridad habituales al interactuar con remitentes desconocidos.
Google asegura que la solución está en camino
La compañía tecnológica ha emitido comunicados confirmando que el equipo técnico está dedicando esfuerzos a corregir la situación. La información se ha actualizado en el panel de estado de Google Workspace, donde se detalla el progreso de la reparación. Aunque no se ha especificado un plazo concreto, la prioridad es restaurar el funcionamiento normal de los filtros y la seguridad del servicio.
Recomendaciones para los usuarios
Mientras Google trabaja en la solución, se aconseja a los usuarios de Gmail que mantengan la precaución habitual. Esto incluye ser escépticos ante correos de remitentes no conocidos y no hacer clic en enlaces sospechosos. La empresa ha reiterado su compromiso de resolver la incidencia lo antes posible para garantizar la seguridad y eficiencia del servicio de correo electrónico.